#소통 #신뢰 #솔선수범<br />
-소통의 달인이 되는 3가지 비결-<br />
1. 신뢰 받는 사람이 되어야 한다. <br />
- ‘언행일치’를 해야 한다.<br />
- ‘솔선수범’을 해야 한다.<br />
- ‘도덕적 권위’를 세워야 한다. <br />
2. 높은 공감 능력을 보여야 한다. <br />
- 상대방의 마음과 생각을 제대로 읽을 줄 알아야 한다.<br />
- 상대방이 처한 ‘상황’을 알아야 한다. <br />
3. 논리적이어야 한다. <br />
- 감정이 앞서지 말아야 한다.<br />
- 꾸준한 독서와 글쓰기 그리고 잦은 토론이 필요하다. <br />
(참고: '뼈 있는 아무 말 대잔치', 신영준 & 고영성)<br />
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#소통 #신뢰 #솔선수범
-소통의 달인이 되는 3가지 비결-
1. 신뢰 받는 사람이 되어야 한다.
- ‘언행일치’를 해야 한다.
- ‘솔선수범’을 해야 한다.
- ‘도덕적 권위’를 세워야 한다.
2. 높은 공감 능력을 보여야 한다.
- 상대방의 마음과 생각을 제대로 읽을 줄 알아야 한다.
- 상대방이 처한 ‘상황’을 알아야 한다.
3. 논리적이어야 한다.
- 감정이 앞서지 말아야 한다.
- 꾸준한 독서와 글쓰기 그리고 잦은 토론이 필요하다.
(참고: '뼈 있는 아무 말 대잔치', 신영준 & 고영성)
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